Giulia
10 Giugno 2019
Ho prenotato 4 voli Ryanair con l opzione a pagamento di priorità e un bagaglio a mano aggiuntiva. Nella mail di conferma e nella successiva carta d'imbarco è sparita l'opzione di priorità e bagaglio a mano che avevo pagato. Presentarmi al gate con bagaglio a mano ho dovuto pagare una multa di 20 euro per bagaglio e imbarcare il bagaglio in stiva