Roberto
31 Maggio 2020
Ho prenotato un viaggio per la Spagna che non si è potuto fare a causa della cancellazione del volo a causa del COVID. Ryanair mi ha inviato un mail con la possibilità di chiedere il rimborso: cosa che ho fatto regolarmente e mi ha inviato una mail di risposta specificando i tempi del rimborso dopo approvazione dello stesso. Ho successivamente ricevuto una mail che mi offre l'alternativa di voucher o altra prenotazione senza più citare il rimborso economico. Vorrei recuperare l'ammontare esborsato. Come faccio ?
