Reclamo N° 210434

Orlando
23 Settembre 2020
Ho prenotato un volo a febbraio con date 2/5/2020 ritorno 5/5/2020 ma ad aprile è stato cancellato dalla compagnia aerea per via del COVID-19. Ho immediatamente fatto la richiesta di Rimborso dei soldi come da procedura. A luglio , in data 14 mi viene mandata una mail dicendo che avrebbero emesso il rimborso sulla carta . Ad oggi non ho ricevuto nulla . Come potete aiutarmi?
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