Reclamo N° 255929
Anna
06 Gennaio 2022
Ho prenotato un volo con Ryanair che non sono riuscita a prendere perché sono risultata positiva. Ho contattato il servizio assistenza che mi ha detto di non poterci fare nulla, che un test positivo non è una malattia grave e che non mi avrebbero rimborsato. Non mi pare corretto da parte loro non rimborsarmi o permettermi di spostare un volo senza la penale di 45€ a tratta. Potete consigliarmi sul da farsi?
Grazie mille,
Anna Falzarano
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