Reclamo N° 189826
Marco
01 Maggio 2020
Ho subito una cancellazione del mio volo FR6354 (codice prenotazione GCSZGR); utilizzando il sito internet per la richiesta di rimborso non è possibile procedere perchè il sistema ogni volta segnala errori inesistenti.
Gli errori segnalati sono: Nome e Cognome errati oppure inserimento del codice.
Stanno utilizzando questa tecnica per scoraggiare le richieste di rimborso e far desistere il cliente.
Scandalosi.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18