Reclamo N° 307817
Alessandro
18 Settembre 2023
In data 16/07/2023 mi trovavo in aereoporto con mio padre per un viaggio da Pisa a Palma de Mallorca acquistato online sul sito della compagnia. Non avendo effettuato il check in online prima ci siamo recati presso lo sportello ma la hostess preposta al check in dopo aver effettuato un tentativo ci ha detto che la mia carta ( Bancoposta Mastercard) non era valida come pagamento e che lo stesso non poteva essere pagato nemmeno con contanti quindi abbiamo dovuto rinunciare al nostro volo e perso tutti i soldi. Andando poi a guardare sul loro sito scopro che la mastercard come pagamento è accettata , e allora perchè la bancoposta mastercard no ? voglio effettuare un reclamo
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18