Valentina
23 Ottobre 2020
La presente solo per segnalare una pubblicità scorretta da parte di Ryanair. Durante la prenotazione di un qualsiasi volo (ma anche in homepage) appare un banner con scritto "NESSUN SUPPLEMENTO PER IL CAMBIO DEL VOLO [...] Modifica il tuo volo senza pagare il supplemento cambio volo con qualsiasi volo in partenza fino al 21 marzo 2021 pagando solo la differenza di tariffa". Oggi vado a cambiare volo e SORPRESA, la penale per il cambio volo viene azzerata solo per l'andata e non per il ritorno. Nei termini e condizioni é specificato, ma se io mi trovo un banner così durante la prenotazione mi sento davvero presa in giro quando scopro questa cosa. A questo punto mi sarebbe convenuto fare due prenotazioni distinte, una per l'andata e una per il ritorno. Ryanair non smette mai di prendere in giro i propri clienti. Ovviamente la prenotazione é ormai persa, é più conveniente riprenotare piuttosto che cambiare il volo.
