Reclamo N° 266655

Mi è stata negata la richiesta dì rimborso Ryanair dovuta al covid-19. Per un viaggio Roma-Bucarest a dicembre 2021, la mia compagna è risultata positiva il giorno prima della partenza. Dopo avere effettuata la richiesta dì rimborso tramite l’apposito form fornito dall’azienda, ho avuto un responso negativo in cui mi viene data la giustificazione che “il volo non rientrava nei criteri stabiliti dal governo italiano in relazione al COVID 19”