Elisabetta
25 Aprile 2020
mi hanno cancellato 4 voli che non posso ripetere perchè erano per eventi formativi che sono stati annullati.
Ho provveduto a fare la procedura di rimborso e dopo 45 gg non solo non ho ottenuto il rimborso ma mi hanno scritto una mail dove mi chedono se voglio i vaucher.
se non li voglio ti riportono al sito dove tu non puoi scegliere che vuoi il rimborso.
come posso procedere? io NON VOGLIO I VAUCHER
grazie per l'aiuto che mi date
