Reclamo N° 329414

Questo è il mio numero di prenotazione TN72VW, la mia email [email protected]. Sono nella seguente posizione. Dovevo volare a Pisa da Edimburgo. Ho aspettato che tutte le persone in fila se ne andassero, quando mi sono avvicinato ed ero l'ultimo con la gente ancora a salire e l'aereo si è fermato, mi hanno bloccato e non mi hanno fatto salire a bordo perché dicevano che la lista era chiusa . Avermi fatto passare visto che c'erano ancora tutte le persone in fila e l'aereo fermo non avrebbe cambiato nulla, ma il personale è stato molto zelante e mi ha impedito di prendere il volo. Adesso sono bloccato a Edimburgo e domani dovevo lavorare in Italia perché sono un soldato. Questo inconveniente mi creerà problemi e costi imprevisti. Stasera dovrei prendere un volo per Londra ed è una coincidenza per l'Italia, quando avevo già pagato il volo per Pisa. Credo che Ryan Air si sia comportata male e chiedo il rimborso del volo per Pisa oltre al rimborso dei voli da me acquistati per il rientro in Italia. Aspetto vostre comunicazioni urgenti al riguardo. Roberto Furno'3396141958