Reclamo N° 239480
Filippo
06 Luglio 2021
Ryanair ha cambiato l'orario del volo di andata verso la sicilia. Nella e-mail ricevuta viene scritto di chiamare il servizio clienti per modificare gratuitamente il biglietto oppure di confermare l'orario nuovo proposto da loro. Il servizio clienti è inesistente, più di 4 ore al telefono e nessuno risponde da giorni. La chat bot stessa cosa, ti mettono in coda e poi ti butta fuori. Contando che l'orario nuovo del volo ci mangia un giorno intero di ferie, avremmo tutto l'interesse a cambiare il biglietto ma in queste condizioni è impossibile. Cosa possiamo fare?
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Questo reclamo è per: Ryanair
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18