Reclamo N° 301825

Roberto
05 Luglio 2023
Ryanair ha inventato un nuovo stratagemma per spillare denaro ai cloienti: il nuovo processo di verifica online dell'identità. Il procedimento, ampiamente illegale (non credo che nessuna compagnia aerea sia autorizzata a estrarre online e per webcam fotografie del volto e dei documenti d'identità dei cittadini), ma è soprattutto studiato per impedire che la verifica sia portata a termine con successo (il sistema NON RICONOSCE nessuna fotografía del DNI, in nessuna condizione di luce o di messa a fuoco). A sua volta, il procedimento standard prende almeno una settimana ed è dunque inservibile per chi abbia, come me, voli relativamente imminenti (e non vi sono garanzie di successo).esige che questa verifica sia effettuata al banco check-in, per la modica cifra di 55 euro.
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