Reclamo N° 188717
Agatino
26 Aprile 2020
Salve, a causa del Covid-19 è stato giustamente cancellato un volo Ryanair .. La ryanair mi ha rimborsato con un voucher e nella mail mi ha scritto che potrei avere anche il rimborso in denaro ( cliccando su un link).. Ovviamente non c'è modo di capire come richiedere il rimborso in denaro e non il voucher ( che io non ho ancora accettato) ... Ho provato a chattare con loro .. ma ti fanno chattare con un robot che parla solo in inglese.. Per me è impossibile!
Ma mi è impossibile chiamare il loro numero a pagamento, mi costerebbe più del rimborso stesso.
Potete aiutarmi ? Qualcuno ha lamentato lo stesso problema?
Saluti, Agatino.
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