Luigi
24 Giugno 2020
Salve,
ho un associazione sportiva di ciclismo a Napoli, con vari amici avevamo prenotato un viaggio da fare in bici, e quindi avevamo comprato dei biglietti aereo tramite il sito Volagratis Napoli/Torino, per il 3 luglio 2020, Torino Napoli per l'8 luglio 2020 e Marsiglia Napoli per il 10 luglio 2020.
Colpa Covid 19 e nel rispetto dell'ultimo decreto abbiamo deciso di non partire più.
Al momento dell'acquisto il sistema ci ha fatto acquistare anche un'assicurazione aggiuntiva in modo da garantirci la non perdita dei soldi se avessimo avuto qualche problema per non partire.
Sto tentando da giorni nel contattare Ryanair, Blue Air e Easyjet per annullare i biglietti, ma con scarso risultato, perfino le società non riconoscono neanche i numeri di prenotazione dei biglietti acquistati fornitami da Volagratis.
