Eleonora
23 Ottobre 2022
Salve, in data 19/10/22 il mio volo ryanair CHARLEROI (Bruxelles) --> FALCONE E BORSELLINO (Palermo) è stato cancellato a causa di uno sciopero. la comunicazione mi è arrivata quando ero già in volo per Bruxelles da Helsinki (ovviamente posso certificare tutto) in piena notte. Quindi a mie spese e lasciata completamente in balia del nulla (in una città straniera, senza acqua e cibo e un posto in cui andare) mi attivo per acquistare un altro biglietto e per sposatrmi (sempre a mie spese) in un altro aeroporto. Da parte di ryanair ho solo ricevuto una proposta di rimborso del biglietto precedentemente acquistato (il quale non copriva neanche le spese dei biglietti dell'autobus per spostarmi in un altro aeroporto) nessun tipo di assistenza e nessuna proposta di un volo alternativo. non mi spiego come possano dare per scontato che una persona possa permettersi tutte queste spese extra, ma mi chiedo: se non lo avessi potuto fare, intendo comprare un altro biglietto aereo più le spese per i trasporti, la compagnia aerea mi avrebbe lasciata in una città straniera a morir letteralmente di fame?
