Reclamo N° 291274
Daniele
31 Gennaio 2023
Salve, mio figlio di 5 anni è purtroppo disabile gravissimo. Dovendo fare dei controlli al bambino gesù ho prenotato e pagato un volo per lui e per la madre tramite il sito ryanair scegliendo l'opzione assistenza disabili in aeroporto che in aereo (assistenza che c'è stata A/R Brindisi Roma). Ho poi compilato il modulo del rimborso per l'accompagnatore sempre sul loro sito, ma non ho più avuto risposta. Ho scritto quindi sulla loro chat online, che ho riportato interamente su file word, e mi è stato detto che non vi è motivo di rimborso.
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