Reclamo N° 242361

Salve sono Santo Raccuglia numero di prenotazione UF57PH del 11/08/2021 da Verona Catania NUMERO DEL VOLO FR 5821. Volevo comunicare che durante il tragitto Verona Catania la valigia da stiva è stata danneggiata, pertanto ho esposto un reclamo all’aeroporto di Catania numero di pratica CTAFR13905. Mando in allegato i documenti da voi richiesti, la valigia come si vede dalle foto in allegate è in riparabile, per tanto mando le foto del preventivo di una nuova valigia di eguale caratteristiche, il preventivo cartaceo i negozi non lo fanno e neanche la dichiarazione dove si dice che la valigia e in riparabile, e per questo mando in allegato le foto della valigia danneggiata e di quella nuova, allego la copia del mio itinerario, la copia dell’adesivo del bagaglio il numero di riferimento e la carta d’imbarco e il mio documento. Per ulteriori chiarimenti o informazione il mio numero di telefono è il seguente 3476535098, la mia email [email protected]. Inattesa di vostre notizie porgo distinti saluti.