Reclamo N° 336592

SALVE, SU QUESTI VOLI PREVISI PER IL 20/07/2024 E PER IL 24/07/2024 SONO STATI ACQUISTATI IN DATA 05/04/2024 4 BIGLIETTI AEREI RYANAIR CON PRENOTAZIONI NR KHLSGV E WR312X RELATIVI AI PASSEGGERI MATTEO PINNA - DAVIDE PINNA - LEONARDO PINNA E FEDERICA PERNICIANO PER UN IMPORTO DI EURO 85,28 E DI EURO 266,40 PAGATI CON PAY PAL IN DATA 05/04/2024. IN DATA 06/06/2024 IL PASSEGGERO MATTEO PINNA E' STATO VITTIMA DI INCIDENTE MOTOCICLISTICO GRAVISSIMO CHE LO HA LASCIATO IN TERAPIA INTENSIVA PER CIRCA 2 MESI. IN DATA 10/07/2024 E' STATA FATTA DOMANDA DI RIMBORSO IN LARGO ANTICIPO RISPETTO AL VOLO IN QUANTO IL PASSEGGERO RISULTAVA IN FIN DI VITA E QUINDI ANCHE I GENITORI E IL FRATELLO MINORE NON POTEVANO PRENDER I VOLI SUDDETTI. LA COMOAGNIA HA NEGATO IL RIMBOORSO PRIMA PER DOCUMENTAZIONE MEDICA INSUFFICENTE MA DOPO CHE ABBIAMO SANATO HANNO DETTO CHE NON RIENTRAVA NEI TERMINI E HANNO CONTINUATO A ENGARE IL RIMBORSO. CHIEDO AIUTO A VOI PRIMA DI ADIRE A VIE LEGALI E CHIEDER A PAYPAL. CORDIALI SALUTI LUCA RICCIUTI (3455808151)