Monica
22 Gennaio 2023
Volo ryanair Roma Catania imbarco 18.55. Data sabato 21 gennaio. Per 1 solo cm mi è stata contestata la misura del mio unico bagaglio a mano 41x20x25 e fatto pagare per me e mia figlia un sovrapprezzo di 46 euro, quando invece sono salite a bordo persone no priority con una borsa personale enorme che già vale un bagaglio più uno zaino. Quindi 2 bagagli gratis.premetto che al volo di andata partenza catania non ci sono stati problemi A questo punto faccio un reclamo e chiedo alla compagnia la restituzione dell importo pagato da me ingiustamente per il mio unico bagaglio e per quello di mia figlia(identici) eccedenti dimensioni di 1 solo centimetro. E se ci sono restrizioni che valgano per tutti. La borsa personale enorme piu lo zaino sono 2 BAGAGLI Sinceramente ritengo questa politica dei bagagli a mano non corretta e fatta senza cognizione di causa o ragionevolezza.
