Antonella
17 Febbraio 2021
Voucher regalo acquistato direttamente dal loro sito di euro 250,00 in data 21 Dicembre 2019. Non è stato possibile utilizzarlo per le motivazioni che conosciamo (Covid) e quando ho provato ad utilizzarlo con un volo di a/r per Dicembre 2020 mi hanno cambiato gli operativi volp. Ho mandato richiesta di rimborso che non è mai avvenuta, ho provato a scrivere sulla loro piattaforma FB ma senza aver ricevuto MAI una loro risposta in merito. Oggi ho inserito la richiesta di rimborso in denaro (sempre dalla loro pagina) ma a quanto pare dichiarano che non ho acquistato il voucher dalla loro pagina. FALSO.
