Reclamo N° 222373

Buonasera, cerco di essere il piu sintetico possibile. 1 tentativo di consegna sda(se mai effettuato) 8 gennaio, non ha lasciato alcun avviso. Il giorno stesso mi dirigo alla sede sda che dista solo 5km da casa mia, e li mi viene detto che il pacco si trova li ma che non possono consegnarmelo causa procedure interne, e che dovrò ritirarlo all'ufficio postale, ma senza sapermi indicare quale. Cosi aspetto altri 4 giorni finche non aggiornano il tracking e mi accorgo che hanno provato senza successo a consegnare, all'ufficio postale. Cosi mi sono diretto nuovamente all'sda che appunto mi ha spiegato che la consegna non era a casa mia ma all'ufficio e che peobabilmente il pacco in quel momento era in un centro smistamento. Dal 12 gennaio oggi 18 gennaio ancora vedo scritto " sara presto disponibile per il ritiro all'ufficio postale" oggi sono andato al centro smistamento e mi hanno detto che questo pacco se mai è passato da li è rimasto 1 solo giorno come per tutti i pacchi. Cosi sono tornato per la 4 volta alla sede sda dove mi hanno detto che non sanno dove sia il mio pacco. Ho pagato 45 euro di spedizione per far si che un dispositivo medico unicamente esistente in USA fosse spedito in 10gg. È stato spedito il 9 dic arrivato in italia 11 dic. E adesso dopo piu di un mese sono qui che aspetto e non posso fare niente. Ho fatto 4 reclami a poste italiane e 2 a sda ovviamente senza risposta. La soluzione per me da ora in poi sarà chiedere in anticipo quando compro se spendiscono con sda. Perche con loro e con pi non voglio piu avere niente a che fare.