Lorenzo
17 Aprile 2025
Buongiorno, a maggio 2024 ho spedito 24lt di olio extravergine di oliva in contenitori da 5lt metallici, assicurato per 400euro
Inizialmente il pacco mi hanno detto fosse stato smarrito, dopo una settimana è venuto fuori che è stato danneggiato, dopo ho mandato documentazione certificante il valore della merce come da loro richiesto per procedere al rimborso di quanto dovuto
Dopo un anno aspetto ancora una loro risposta... dietro miei solleciti non risponde piu nessuno
penso abbia diritto o di avere indietro la merce o avere un rimborso per disservizio
Attendo vostra cortese risposta se c'e modo di far valere i miei diritti
Grazie
