Reclamo N° 219064
Sissy
16 Dicembre 2020
Buongiorno, ho spedito un pacchetto con corriere sda, ma purtroppo il pacco è stato perso o almeno in sede di arrivo è scomparso. Ovviamente il destinatario si è rivolto a me per riavere il denaro che aveva pagato per l'oggetto artigianale che si trovava all'interno.
Ho prontamente inoltrato reclamo ( dicono che si viene contattati entro 48 ore, si magari!), non ricevendo risposta mi reco in sede sda a Pordenone, e qui mi dicono che non possono fare nulla perché per loro è stato regolarmente spedito e quindi di rifare il reclamo...Rifaccio il reclamo ma ancora nessuna risposta da giorni...la beffa è che ci ho rimesso l'oggetto, il rimborso e la spedizione con corriere. Cosa posso fare?
Grazie
Kathy
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