Reclamo N° 276082

Buongiorno. In data 27/6/22 spedisco un pacco con destinazione Pozzuoli a mia figlia. Intanto seguo il pacco che si ferma alla sede di Maddaloni, cerco di mettermi in contatto ma niente nessuno risponde, dopo qualche giorno mi arriva la chiamata di un operatore e mi comunica che il pacco è danneggiato e non può essere spedito al mittente. Il 5/8 mando una pec. dove chiedo consegna immediata anche se ganneggiato ma questa non viene visionata, dopo 15 giorni rimando unaltra pec. ma niente. Ad oggi 9/8/22 il pacco è nella sede di smistamento di Maddaloni e io non riesco a mettermi in contatto con qualcuno che mi dia chiaramenti in merito al pacco. Spero che qualcuno legga questo mio reclamo.