Reclamo N° 163199

Come di consuetudine ormai i corrieri SDA scrivono e fanno ciò che vogliono delle spedizioni. Ho fatto un ordine su un sito di e-commerce e il pacco doveva arrivare ieri, stamattina aprendo la mail per controllare lo stato della spedizione essa risultava consegnata. Ai numeri SDA locali non risponde nessuno, anzi, si viene messi in attesa e dopo 5 minuti la chiamata viene interrotta da loro, al numero 199 non risulta la spedizione. Chiamando l'assistenza del sito e-commerce mi fanno sapere che il pacco risulta consegnato alle 18:58 di ieri con firma Chiara. Ora io ero a casa e nessuno mi ha suonato, al portiere nessuno ha lasciato nulla, quindi o il pacco deve essere ancora consegnato o è stato abbandonato davanti alla soglia e qualcuno lo ha preso (cosa un tantino improbabile in un condominio di 500 persone che non si conoscono); in ogni caso ci ritroviamo di fronte a dichiarazioni false, per le quali mai nessuno risponde ed è già il secondo episodio che avviene con questo corriere, gli altri sono tutti precisi e telefonano anche! La volta scorsa il corriere SDA scrisse che il destinatario non era presente e che sarebbe ripassato, cosa non vera perchè anche in quell'occasione sia io che il portiere eravamo in sede. Nessuno prende provvedimenti nei confronti di questa Società? Vi invito a leggere i reclami degli utenti sulla pagina Facebook di SDA per capire che non sono certo casi isolati.