Reclamo N° 351124

Ludmilla
27 Marzo 2025
E' la storia di una mancata consegna partita dalla Francia un mese fà. Condivido la mia lettera odierna a SDA: Buonasera, In data 26 Febbraio 2025 (ormai un mese fà), un amica mi ha mandato il pacco in oggetto dalla Francia (bolla relativa allegata). Il 10 marzo, non avendo più saputo niente, ho cercato di rintracciare il pacco via il website di SDA, ma mi diceva "Tracciatura non disponibile, il codice inserito à relativo a una spedizione molto recente - quindi ancora in elaborazione ...." Ho riprovato senza successo nei giorni successivi. Questo lunedi (24 marzo), ho chiamato SDA al numero 06 45263160, mi hanno detto che la causa della mancata consegna era l'indirizzo non preciso. Rammento che il mio indirizzo esatto è (indirizzo nascosto), ossia lo stesso indicato nella bolla allegata. Per cui la ragione data per la mancata consegna è fasulla. Ho richiamato 3 volte da allora, confermando l'indirizzo, e chiedendo di mandarmi il pacco. Senza successo. Oggi ho chiamato l'800003322. Mi hanno detto che il pacco stà tornando dallo speditore. Invece ho chiamato l'amica che me lo ha spedito, ha chiamato il corriere in Francia, le hanno detto che il pacco è in un area di smistamento in Italia. POTETE PER FAVORE ASSICURARVI CHE QUESTO PACCO MI ARRIVI ENTRO BREVE, GRAZIE! Distinti saluti
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