Reclamo N° 216488

Ha fronte dell'acquisto di un cellulare partecipavo alla promozione che regalava cuffie e cassa bluetooth della stessa marca (huawei), ma non ho mai ricevuto nulla anche se il corriere (poste/sda) afferma di aver consegnato il tutto e di avere una ricevuta, con la mia firma, dell'avvenuta consegna. Ho contattato SDA richiedendo la ricevuta firmata mi hanno detto di rivolgermi al servizio clienti di Huawei poiche' essendo loro i mittenti l'avevano loro.Ho contattato il servizio clienti Huawei svariate volte e tutte le volte sono stato rassicurato che mi avrebbero rispedito gli omaggi e mandato la ricevuta ma a oggi nulla. Il pacco secondo SDA e' stato consegnato il 27 Agosto ed oggi (20 Novembre) io non ho ne i regali ne la ricevuta di cui ho bisogno per fare una denuncia per falsificazione della firma.Inutile dire che non sono l'unico caso in cui SDA non ha consegnato,il web e' pieno di lamentele di persone che hanno avuto la sfortuna di avere a che fare con questo corriere, lamentamdosi di un servizio da paese del terzo mondo e di comportamenti disonesti e questo Huawei lo sa benissimo come piu' volte mi e' stato confermato.E'gravissimo che un corriere possa falsificare la firma su una ricevuta di consegna e non subire le conseguenze di un simile comportamento, anche perche' l'importanza di cio' che sta consegnando lo sa' solo il destinatario ed e' per questo che chiedo il vostro aiuto. Grazie