Reclamo N° 279035
Andrea
08 Settembre 2022
Il giorno della consegna, nonostante tutti i dati inseriti, il traking mi dice che ho inserito dati incompleti. Provo a fare lo svincolo ma non ho nessun dato per poterlo fare (non avendo nessuna ricevuta) e riprovare la consegna. Contatto il venditore che avvisa le poste francesi per parlare con quelle Italiane per poter inserire un nuovo luogo dove rispedire il pacco (una sede delle poste italiane nella mia zona). L'avviso viene ignorato e il tranking iniziale dice che il pacco è stato rispedito al mittente, ma ancora nessuna notizia. È passato più di un mese, sda è impossibile da contattare e non posso fare il reso perché il pacco non si sa dove è finito. Ho perso la pazienza. Trovatemi una soluzione valida che mi faccia ricredere sulla vostra incompetenza. Grazie.
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