Reclamo N° 315385

In data 11/12/2023 i miei genitori procedevano a spedirmi 2 Colli per un peso totale di 8,6kg. Per lo scopo si servivano di un servizio di distrubuzione locale (globo express sito in via ficucella 2 a Maddaloni, CE). Aggiungo che il più piccolo dei due pacchi, contenente generi alimentari era stato precedentemente sigillato mentre per il grande, contenente bottiglie di varie misure, ricorrevamo al servizio di cui sopra che provvedeva ad incartare con imballo di plastica e cartoncino ogni singola bottiglia. Il giorno successivo, il 12 dicembre ricevo al mio indirizzo di residenza i due colli: il primo, contenente le bottiglie era visibilmente rovinato, aperto su un lato e per giunta bagnato in parte, chiaramente qualche bottiglia all'interno era stata rotta; il secondo presenteva invece solo qualche piccolo segno esteriormente. Accettavo quindi gli stessi con riserva, ma era solo al momento dell'apertura che mi rendevo conto che anche il pacco piccolo era rovinato, in particolare i prodotti al suo interno erano letteralmente polverizzata ma sopratutto notavo con grande stupore che alcuni generi alimentari erano stati letteralmente aperti e addentati per metà.