Reclamo N° 345189

In data 16 dicembre è stata consegnata la spedizione cod. JG00005820058. L'indirizzo di consegna era viale Zara n°52 Milano destinataria Lanfranca Ilaria, il pacco pesava 29,850 Kg circa . La consegna è avvenuta in mano del custode del condominio. Il motivo del mio reclamo è il seguente: l'involucro consegnato era diverso da quello spedito e aveva un peso di circa 12,00 Kg. Ovviamente mia figlia non conosceva le caratteristiche della spedizione per cui ha aperto il pacco e con soppresa ha scoperto che all'interno mancavano i seguenti elementi: - 1 coperta matrimoniale in lana merinos valore 300,00 €uro; - 1 latta da 5 Kg. di olio extravergine di oliva produzione 2024, valore 80,00 €uro; - 2 bottiglie di vino rosso "sanguenero" delle cantine della Corte ,valore 20,00 €uro; - 1 confezione da 2 Kg di olive nere, valore 10,00; - 6 confezioni da un Kg cadauno di dolci natalizi fatti in casa, valore 90,00 €uro. il valore complessivo della merce non consegnata è di circa 500,00 euro