Reclamo N° 305849

In data 28/07/2023 spedisco con Poste Italiane - SDA - Agenzia di Lioni (AV) il pacco D78648I001105 con destinazione Amsterdam, il pacco viene regolarmente preso in carica dal centro operativo SDA di Atripalda(AV); in data 01/08/2023 vengono segnalati problemi nella lavorazione dal centro SDA HUB NORD e restituito al centro di Atripalda da cui riparte il 03/08/2023 ore 15,44; in data 08/08/2023 parte dal centro operativo SDA HUB NORD con destinazione Germania: in data 09/08/2023 vengono nuovamente segnalati problemi di spedizione alle ore 06:31; il medesimo giorno alle ore 07:51 viene segnalato che il pacco e` in transito, ancora oggi 23 agosto sul sito di Poste Italiane risulta in transito solo che, purtroppo, ho scoperto con grande rabbia, dopo numerosi solleciti per telefono e anche tramite agenzia , che la spedizione e` stata avviata al destino e non possibile richiedere il rientro al mittente causa rilevamento merce deperibile, cosa falsa perche` la merce contenuta non era deperibile (olio in lattina metallica, stecca di sigarette, barattoli contenenti conserve) il tutto confezionato sottovuoto proprio per scongiurare eventuali perdite in caso di rottura di qualche barattolo: servizio pessimo ed e` gia` la seconda volta, anche lo scorso anno ho avuto lo stesso problema per un pacco spedito a Como, solo che in questo caso il pacco mi fu restituito.