Reclamo N° 340461

Io il mittente , il 18.09.2024 ho pagato sul sito Paccofacile.it una spedizione SDA con il ritiro a casa CODICE SPEDIZIONE289322I241062 PESO SPEDIZIONE 6,00 kg CONTENUTO SPEDIZIONE Sei bottiglie infuso Olife COSTO SPEDIZIONE 9,70 RECLAMO Mancata consegna del Pacco Il 23.09 il corriere SDA viene a ritirare il pacco che ho ben chiuso e imballato in una busta di plastica e sopra ho legato il foglio con i datti del mittente e destinatario.lui mi garantisce ,visto il ritardo del ritiro di consegnare entro 2 giorni. Oggi 2.10 dopo 5 giorni che ho chiesto assistenza per la mancata consegna,mi dicono di aver smarrito il mio pacco di valore di quasi 200 euro.per non parlare dei disagi che mi ha creato con la mia cliente. Come se non bastasse paccofacile.it da la responsabilità a SDA e viceversa. In più hanno avuto il coraggio di dirmi che non avevo fatto un'assicurazione per il pacco,come se la spedizione non la pagassimo.questo mi fa pensare a un furto o addirittura una truffa.Vorrei sapere adesso quando avrò un rimborso oppure il mio pacco indietro grazie