Doriano
02 Dicembre 2020
Salve
Ho subito un disservizio dall' impresa SDA (poste italiane), in concreto nel tracciamento del sito sda.it risulta que un pacco indirizzato a mia figlia che vive a Torino (erasmus) è stato consegnato il 04/11/2020, però non ha ricevuto nulla.
Tutti i loro canali per ricevere informazioni ( tel., e-mail) non funzionano o non esistono per cui ho presentato un reclamo mediante R/A alla SDA ufficio reclami in via Europa 175 00144 ROMA.
Chiedo come devo procedere e se voi mi potreste rappresentare per una eventuale conciliazione visto che io vivo a Siviglia (Spagna)
Grazie
Distinti Saluti
