Reclamo N° 212166

Arrigo alberto
09 Ottobre 2020
SDA adducendo al fatto che i dati del destinatario sono incompleti cioe l indirizzo ignoto non recapita le spedizioni mentre in realtà L'indirizzo del Destinatario Arrigo GARIPOLI e valido presente in ogni mappa Su Google su GPS su ogni navigatore e mappa esistente Via AL CONIO 53 e una strada comunale asfaltata larga ben servita tutti i giorni da traffico di Corrieri ENEL Bartolini TIM UPS , il postino POSTE ITALIANE viene tranquillamente fino AL CANCELLO dove si trova la buca delle lettere , mentre SDA non riesce a trovare l indirizzo ??? fosse la prima volta , e gia la terza quarta volta che l AUTISTA non riesce a trovare l indirizzo ,forse non ci prova nemmeno , l altra volta mi sono dovuto fare piu di 100 km da dove abito a GENOVA MOLASSANA dove si trova il centro smistamento SDA, sapete cosa mi hanno detto per scusarsi,?.... che erano stati appena assunti nuovi autisti , .....ma assumono ad ogni spedizione nuovi autisti ???............poi sapete dopo che ho ritirato il pacco cosa ho ricevuto da SDA ?? , una e mail con scritto che il problema e stato risolto e se ero soddisfatto del servizio , RIDICOLO , L ho risolto io il problema facendomi 100 km per andarlo a ritirare il pacco che girava nel furgone da giorni , ma SDA si prende il disturbo di rispondere solo dopo che nel loro computer si accende la spia che dice pacco ritirato , solo allora rispondono a questi reclami , ma certamente nel sito SDA mettono la scritta chiamateci per aiuto, certo li chiamamo sul loro bel numero SKYPE pubblicato nel loro sito ITALIANO basta cliccare e si apre SKYPE, e cosa rispondono gli operatori dall altro capo ? , che quel numero e dedicato a chi chiama dall estero , e chi chiama dall estero ?? come si fa a vedere se un numero SKYPE VOIP proviene dall Italia o dall estero ??? non ce un numero ce una connessione VOICE OVER INTERNET PROTOCOL VOIP che potrebbe venire da tutto il mondo compreso l italia , ma non si puo usare dall italia , perche allora lo pubblicano sul sito di lingua italiana senza specificare chi come e perche chiamarli ??, proviamo allora con il numero 800, un altra presa in giro, si perche ti fanno girare come a vuoto usando risponditori automatici che non riescono a registrare nemmeno le giuste lettere o numeri della spedizione e se sei fortunato ti passano un operatore umano che il massimo che ti puo dire e quello che gia sai e cioe che l'autista non trova l indirizzo , e siamo punto e a capo , e come se obbligassi lil lettore di questo messaggio a rileggere piu volte , e be alla fine facciamo finta di fornire un servizio che tanto non cambia nulla sia che lo si fornisce sia che non lo si fornisce , ci sono sempre i siti fintii cosi come i call center finti cosi come gli autisti finti tutto falso giusto per non rispondere dei disservizi che creano, purtroppo SDA non è scelto da noi utenti destinatari ma dalle poste Nazionali estere perché si identifica come collegato alle poste Nazionali Italiane e quindi un servizio Statale Pubblico e per questo valido e responsabile , ma non è cosi , e una facciata cosi come il loro sito e il loro centro reclami tutto finto, ma chi ne paga le conseguenze sono i consumatori che specialmente in emergenza Pandemica sono costretti a utilizzare ancor di piu i corrieri che se ne fregano di fornire un servizio puntuale e preciso ma pretendo di fornirti solo un centro smistamento dove sei tu a doverti recare per ricevere cio che le poste estere credono di inviare al tuo domicilio inoltre mentono anche sul tipo di spedizione indicandola come extra large mentre sono solo medicine
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