Reclamo N° 164607

Tramite ebay, ho acquistato una chitarra elettrica da un negozio negli USA pagandola con la mia carta di credito, per un disservizio del corriere postale SDA, questo pacco arrivato in Italia il 21 Maggio, non mi è stato mai recapitato (loro dicono sia stato rifiutato dal destinatario) ed è rimasto in giacenza nei loro depositi per 5 giorni senza che io ne sapessi nulla (non mi è stato rilasciato alcun avviso di giacenza) quindi è stato rispedito al mittente negli USA. Scoperto il papocchio, mi sono adoperato di rintracciare il pacco tramite il numero di traking ma ormai non c'era più nulla da fare, era in transito per l'America per fare ritorno al negozio che aveva effettuato la spedizione. L'ultimo tracciato del pacco l'ho avuto il 16 di Luglio scorso, era fermo all'Ufficio Postale di New York (preso in carico dall’USPS servizio postale americano), da allora ne ho perso le tracce perché il numero di traking era scaduto per motivi di tempo. Qualcuno sa darmi una dritta su come fare per rintracciare questo pacco? Possibile che devo rassegnarmi a perdere i miei soldi (sto parlando di circa 1000 euro) dato che il negoziante non mi rimborsa quello che ho pagato se non gli ritorna la chitarra in negozio? Grazie a chiunque potrà aiutarmi