Alessandro
15 Agosto 2018
A maggio sono stato contattato da sky-fastweb affinche' aderissi alla loro offerta e cosi ho fatto ma entro 14 giorni però mi avvalsi della facolta' di recedere.
A giugno sono stato contattato sa sky e chiedendomi come mai avessi recesso mi posero davanti ad un offerta a mio dire irrinunciabile che comprendeva il pacchetto base + sky calcio + sport a 19,90 cin scadenza giugno 2019. Procedemmo quindi alla registrazione vocale con l'elenco di tutte le offerte ecc..l'undici agosto mi iscrivo a sky fai da te e scopro con mio stupore che avevo solo il pacchetto base per cui non vedevo piu null'altro e la scadenza era il 2020 anziche' il 2019...
Siccome il sottoscritto si sente truffato in quanto a maggio avendo fatto disdetta perche' l'offerta non comprendeva I pacchetti che desideravo, a giugno mi hanno fatto credere di accontentarmi con l'offerta che avrei voluto ma hanno fatto valere in termini pratici il contratto di maggio da me disdetto.
Chiedo a voi come procedere per disdire anticipatamente da questi malfattori senza incorrere in sanzioni e avere I soldi dell'attivazione/fatture indietro anche perché si rendono irreperibili all'inverosimile, grazie. Dopo un ora e un quarto di attesa nessuno risponde ed ho anche esaurito il credito
