Reclamo N° 341694
Tamer
23 Ottobre 2024
A seguito di un cambio di gestore di utenze delle luce e gas, sky mi contatta per l'invio del decoder per tre mesi gratuiti, alla fine dei quali vengo ricontattato per decidere il piano di abbonamento per proseguire. Tramite registrazione telefonica aderisco al piano cinema e intrattenimento per 15 euro mese, ma al primo mese utile mi vengono addebitati 60 euro, cerco in tutti modi di chiarire l'equivoco, ma da pri.a non risulto nei sistemi e poi non vengo ricontattato nonostante la pratica risulti aperta. E ad oggi è arrivate il secondo addebito sempre di 60 euro.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18