Luca
16 Luglio 2019
A settembre del 2018 ho aderito a un'offerta di sky + fastweb. Il pacchetto comprendeva Sky TV + Fibra + telefono a 20 euro al mese circa fino a gennaio 2020.
Al pacchetto previsto, ho fatto aggiungere sky cinema + sky sport per arrivare a una cifra di 45 euro al mese circa.
Da Ottobre 2018 sono costretto a chiamare ogni 2 mesi sky perchè mi fatturano 65 euro (ignorando l'offerta a cui ho aderito) anzichè 45. Il mese successivo alla chiamata mi scontano la fattura togliendomi la differenza. E' da 3 mesi che non chiamo sky ( per motivi di tempo, la chiamata è gratuita solo da rete fissa e arrivo a casa dopo la chiusura dei call center) e sono in credito con sky per quasi 100 euro. Senza chiamata quindi ignorano bellamente l'offerta e fanno pagare tutto a prezzo pieno. Non ho alcun problema per quanto riguarda la parte fastweb.
