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Daniele
17 Luglio 2018
Attivazione abbonamento via telefono in data 6 luglio su offerta a scadenza 8 luglio che prevedeva: abbonamento sky tv + sport a 19.90 € per 12 mesi + serie A con 10 € aggiuntivi (confermato piu volte da operatore) per un totale di 29.90 € per 12 mesi che sarebbero diventati 39.90 € alla scadenza. Il contratto ricevuto invece recita: canone mensile 44.90 € con sconto 10 € per soli 6 mesi e contributo attivazione di 29€ (mai comunicato). Registrazione della telefonata impossibile da rintracciare. 5 chiamate ai call center con rassicurazione di essere ricontattato ma nessun contatto. L'operatore addirittura ammette "si lo sappiamo è una truffa ma non possiamo farci niente". Ci sono gli estremi per una denuncia?