Reclamo N° 110395

Sonia
27 Luglio 2018
Avevo un abbonamento a mio nome abbiamo fatto regolare disdetta successivamente abbiamo fatto un nuovo abbonamento sky e fastweb a nome di mio marito soldi prelevati dal conto 2 volte al mese con importi dai 90 in su maggio 240€ quando avremmo dovuto pagare 79€ in totale abbiamo bloccato il rid visto che dopo numerose chiamate chiedendo spiegazioni non si riusciva a risolvere il problema e ad oggi dopo varie segnalazioni dove ci dicevano di attendere 72 ore per avere risposte mai avute.. come cerchiamo di parlare e spiegare che ci sono errori attaccano... potete aiutarci in qualche modo per favore
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