Giuseppe
15 Marzo 2018
Buon giorno, recentemente ho deciso di disdire il mio abbonamento Sky, ma ogniqualvolta compongo il numero del loro servizio clienti 199100400 o la linea cade mentre mi sta per essere passato un operatore o la voce dell'operatore si sente malissimo. So che per disdire un abbonamento Sky in teoria basterebbe compilare e inviare l'apposito modulo per raccomandata, ma ho necessità di parlare con un operatore perché l'abbonamento è a nome di mio padre che è deceduto e quindi volevo essere sicuro di fare le cose per bene. Per essere sicuro ho anche pagato il conto che avevo in sospeso (circa 90€). È una settimana che provo a parlare con qualcuno ma senza risultato. Non capisco come sia possibile che un'azienda con migliaia di clienti in tutta Italia (e nel mondo) possa avere un servizio clienti così scadente.
