Reclamo N° 62360

Buon giorno, semplicemente circa un anno fa ho acquistato al media-world del carefoor di assago(mi) il box now tv millantandomi che potevo acquistare eventi singolarmente senza abbonamenti, il loro rappresentante che melo vendette mi attivo un abbonamento senza dirmi nulla dicendomi che era necessario abbinare una carta di credito condizione obbligatoria ma che non avrebbero prelevato nulla ma solo con acquisti miei singoli. Il realtà invece hanno continuato a prelevarmi dai ai 10 euro alla volta settimanalmente in mia insaputa. Ovviamente tutto dimostrabile con fatture date e quant' altro. Ho parlato con loro via chat( anche tutto questo dimostrabile) e hanno riconosciuto il disagio giustificandosi che il loro rappresentante in realtà è del centro commerciale e non alle loro dipendenze. Hanno provato a sistemarla offrendomi un evento gratuito ( valore 10€ ) ma me ne hanno prelevati a occhio poi faremo i conti precisi circa 150/200. Mi sembra che un evento come rimborso sia un offesa per non dire altro. Attendo fiducioso un vostro riscontro . Attenzione questi continuano a oggi a vendere questo prodotto dicendo che è senza abbonamenti basta andare in qualsiasi centro commerciale lo potete verificare io l' fotografato qualche giorno fa.Metto a disposizione tutto il materiale in questione tutto dimostrabile con foto messaggi e fatture. attendo con ansia Sauti