Reclamo N° 217232
Ilenia
27 Novembre 2020
Buona sera, ci ho messo un po' a scrivervi ma ora sono arrivata al limite.
Da aprile che sky ha mantenuto l'offerta tv a me dedicata, ma ogni mese continuano ad emettere fatture per l'importo intero (cioè 20 euro di più) e se non chiamo ogni mese per la modifica, mi viene addebitata, come questo mese! Così il mese prossimo mi rimborseranno l'importo errato ma senza scalare quello del mese corrente! Ed ogni volta mi viene detto che la modifica contratto è stata inviata,
Come dovrei procedere?
Grazie per l'aiuto
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