Susanna
07 Agosto 2018
Buonasera. Circa un annoi fà Sky mi contatta per una promozione inerna proponendomi il multiscreen a costo zero. L'operatore indicò questa promozione come un regalo di Sky visto che sono cliente da 9 anni. Al termine della promozione la scrivente ha eliminato con il servizio fai da te il multiscreen. A seguito del costo troppo oneroso di Sky per tutti gli altri canali ho deciso di dare disdetta con anticipazione alla normale scadenza del contratto. La penale da pagare che mi ha indicato è di 215.35+11.50!! Chiesto spiegazioni al numero verde l'operatrice ha giustificato il fatto che il multiscreen vincola l'abbonato per 18 MESI!!! Credo che questa sia una truffa bella e buona. Mi potete aiutare? Grazie
