Alessandro
29 Agosto 2017
Buonasera. Dopo aver disdetto Sky mi é stata fatta un'offerta telefonica per rientrare, questa offerta prevedeva: mysky con hd, mondo Sky più 2 pacchetti a mia scelta a 12.90 euro per 12 mesi senza ulteriori vincoli.
Attualmente non ho servizi mysky e hd e stando a quello che dice Sky la mia tariffa é di 24.50 al mese.
Visto che é 1 mese che continuo a contestare litigare e a richiedere la loro registrazione audio del contratto perché di scritto non ho firmato niente e le loro risposte sono che offerta che dico io non esiste e che la loro registrazione non riescono a recuperarla , settimana scorsa gli ho aperto un altra contestazione allegando la registrazione completa di tutta la telefonata ( fatta dal mio telefono che in automatico registra ogni telefonata ) ma anche in questo caso non ho avuto risposte.
Cosa posso fare ?
Mi hanno anche mandato fattura da 55 euro posso evitare di pagarla?
Grazie in anticipo resto in attesa di vostri suggerimenti
