Reclamo N° 70713
Gian mario
07 Novembre 2017
buonasera, ho un problema di fatturazione con Sky, l'ultima fattura emessa è di € 217,00 quando invece la fattura doveva essere di € 59,00, nonostante i vari solleciti e le promesse di rimborso mai avvenute oggi ho richiamato per l'ennesima volta chiedendo spiegazioni e mi è stato riferito che il bonifico avverrà non prima di 60 gg.mi sento preso decisamente in giro anche perché sono loro cliente da più di sei anni, mi hanno creato un problema sul conto perché ho altre utenze. come posso avere un risarcimento ma soprattutto il rimborso del loro errore?
grazie mille
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