Valeria
19 Marzo 2023
Buonasera, il 15 novembre 2022 sono passata da Fastweb wifi a Sky wifi. L’operatore di Sky mi ha richiesto il codice di migrazione garantendomi che si sarebbero occupati loro del passaggio. Dal 24 novembre fino a qualche giorno fa, trovandomi all’estero e non avendo aggiornamenti sullo stato della pratica, ho inviato svariate pec ad entrambi gli operatori senza mai ricevere alcuna risposta. Il problema è che da novembre sto continuando a pagare sia Fastweb che Sky ingiustificatamente. Chiedo pertanto il rimborso dei mesi da dicembre ad oggi corrisposti a Fastweb senza usufruire di alcun servizio. Grazie, Valeria
