Rosolino
05 Luglio 2017
Buonasera, mi rivolgo a voi in quanto ho già inoltrato un reclamo via fax a Sky al numero 027610107, messaggi su fb e richieste ricontatto mai avvenute.Vi spiego la motivazione: nel mese di maggio decadeva il vincolo contrattuale 24 mesi con Sky ed ho necessità di estinguere il rapporto. contattando il servizio clienti mi è stato richiesto di pagare 70Euro poichè a seguito di un trasloco effettuato nel 2016 il vincolo si era prolungato di ulteriori 12 mesi e dunque avrei dovuto richiedere un estinzione anticipata. Nel modulo di richiesta trasloco però tale "clausola" non è stata menzionata, ne sono stato informato in altri modi. Sky non sa letteralmente cosa dirmi e mi invitano sempre a pazientare. vi ringrazio e resto a disposizione
