Francesca
26 Febbraio 2024
Buonasera
sono cliente Sky Glass-+Sky Wi-Fi da pochi mesi e già mi sono trovata diverse volte a dover chiamare l’assistenza per malfunzionamenti di diverso tipo.
L’ultima volta 15’giorni fa perché non funzionava più il Wi-Fi ma fortunatamente è venuto subito il tecnico che ha risolto il problema.
Sabato 24/2 nuovamente ha smesso di funzionare il Wi-Fi e purtroppo ad oggi lunedì 26/2 non è stato ancora risolto.
Non posso vedere la tv e utilizzare internet perché non funziona il Wi-Fi da 3 giorni !!!!! E quando ho chiamato il servizio clienti oggi l’operatore mi ha risposto dicendo che non può intervenire e che me ne devo fare una ragione! Assurdo !!!!