Reclamo N° 109700

Buonasera, vi segnalo che sul sito di Sky quando si cerca di attivare un abbonamento ci si trova di fronte ad una voluta evasività su costi, tempistiche delle promozioni e degli altri servizi: a mio avviso è pubblicità ingannevole volta solo a confondere il consumatore ammaliandolo in fase di ingresso e bastonandolo una volta entrato nel fantastico mondo di Sky. Un esempio: nei servizi a sinistra della pagina di attivazione ci sono diciture quali "sempre incluso" quando invece nel dettaglio costi sulla destra c'è una durata temporale ben limitata (12 mesi), per cui non è sempre incluso e tra 12 mesi il consumatore avrà una bellissima sorpresa. https://abbonamento.sky.it/aol/abbonationline?codPromo=6741&g=1&as=2 Questo il link perché possiate personalmente verificare. Prendete ad esempio il servizio "HD", passando con il cursore sopra l'icona leggendo "sempre incluso". Poi se volete continuare a divertirvi leggete i dettagli cliccando sull'apposito link. Dopo confrontate con le tempistiche nel preventivo ed il gioco è fatto. Grazie e saluti, Roberto